Adelanto de Nómina +ORDEN
El módulo Adelanto de Nómina en +ORDEN permite a los usuarios solicitar una parte de su salario antes del pago. En esta guía se explica su funcionamiento, los requisitos y cómo verificar el estatus de la solicitud.
Proceso
1. Abre la aplicación +ORDEN en tu celular y entra al módulo Adelanto de Nómina.
2. Se mostrará en pantalla el listado de los adelantados solicitados con el detalle del Periodo, el Total a descontar, Comisión y Clave de Rastreo de cada uno. Seleccione Solicitar para iniciar una solicitud nueva.
3. Aparecerá un aviso solicitando acceso a tu ubicación. Selecciona Permitir una vez o Permitir al usar la app para continuar.
⚠️ Si no permites el acceso, no podrás realizar la solicitud. |
4. Despliega la barra Monto a solicitar y elige la cantidad que necesitas. En pantalla se mostrará el Monto solicitado, la Comisión y el Total a descontar en tu próximo recibo de nómina. Si es la primera vez que solicitas un adelanto, debes aceptar los términos del contrato y el mandato para continuar. Para consultarlos, selecciona cada enlace. Selecciona Continuar.
5. Cuando es la primera vez que realizas la solicitud, es necesario ingresar tu CLABE interbancaria (puedes consultarla en los datos de tu cuenta bancaria). Selecciona Continuar.
Consideraciones
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6. La pantalla final se mostrará Solicitud enviada con los datos del Monto solicitado, así como el Periodo de pago en el que se hará el descuento. Para finalizar, selecciona Continuar.
7. Tu solicitud se registrará en el módulo de Adelanto de Nómina. Si el adelanto todavía no es autorizado el estatus será Solicitado, cuando se haya transferido a tu cuenta se mostrará como Terminado. Recibirás una notificación en tu celular cuando el estatus de tu adelanto cambie.
⚠️ Advertencias
Las siguientes advertencias se mostrarán cuando selecciones la opción Solicitar adelanto:
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Posibles errores
Las siguientes situaciones pudieran impedir realizar la solicitud de adelanto:
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